1,客戶提供產(chǎn)品信息把所需的產(chǎn)品型號或者外型尺寸圖或者具體參數(shù)報給我們,注明公司名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式,需要采購的數(shù)量,其他特殊要求標注;
2,浙江漢達安排銷售人員與您溝通聯(lián)系,做初步報價
這個過程,可能會涉及到工程師的介入。有必要的話,工程師會根據(jù)客戶需求繪制出相應(yīng)的圖紙,交給客戶確認,確認后才形成最終的報價。這里的圖紙是一種輔助溝通工具,明確口頭溝通中未談到的產(chǎn)品細節(jié)。銷售人員在與您溝通中,會形成《液壓缸技術(shù)要求》,生成訂單后,技術(shù)部根據(jù)《液壓缸技術(shù)要求》來出具圖紙。
3,雙方經(jīng)過協(xié)商,達成合作意向,簽署《銷售訂單》
很多客戶嫌麻煩不愿意簽署訂單,我們建議首次合作的客戶簽署銷售訂單,這是為了雙方都明確合作的細節(jié)(比如運費由誰付,具體交貨日期等細節(jié)問題),避免合作中由于誤會而導(dǎo)致不愉快的事情發(fā)生。
4,客戶安排付款,我方安排加工或發(fā)貨
我公司目前液壓產(chǎn)品全部走ERP系統(tǒng),發(fā)貨前必須貨款全部到位后,財務(wù)部才會審批發(fā)貨。發(fā)貨后,我司會發(fā)短信告知客戶具體的物流或快遞單號。