半自助型:適合簡(jiǎn)單的小型液壓站,或者用戶處有專業(yè)的液壓調(diào)試人員
1、售前咨詢:漢力達(dá)液壓銷售顧問(wèn)了解客戶對(duì)液壓系統(tǒng)的需求,整理成《液壓系統(tǒng)功能說(shuō)明》提交給液壓工程師做系統(tǒng)配置后,給您報(bào)價(jià)。
2、談成合作:雙方簽署《銷售訂單》及《液壓系統(tǒng)功能說(shuō)明》,客戶付入貨款,合同生效。
3、生產(chǎn)階段:資材部根據(jù)技術(shù)部提供的配置表安排生產(chǎn)。
4、完成發(fā)貨:生產(chǎn)完成,內(nèi)勤專員通知客戶付入尾款,并確認(rèn)收貨地址、物流等信息。
5、售后階段:貨物收到后,客戶先自行安裝調(diào)試,有任何問(wèn)題,我方技術(shù)人員可做電話技術(shù)指導(dǎo)。
全套服務(wù)型:適合大型液壓站,或者用戶暫無(wú)專業(yè)的液壓調(diào)試人員
1、售前咨詢:漢力達(dá)液壓銷售顧問(wèn)和液壓工程師一起了解并整理您對(duì)液壓系統(tǒng)的需求,探討最佳的配置方案。
2、確認(rèn)需求:整理成《液壓系統(tǒng)功能說(shuō)明》和《液壓系統(tǒng)配置清單》提交給客戶做確認(rèn)。
3、談成合作:雙方簽署《銷售訂單》、《液壓系統(tǒng)功能說(shuō)明》、《液壓系統(tǒng)配置清單》,客戶付入預(yù)付款,合同正式生效。
4、項(xiàng)目計(jì)劃:漢力達(dá)液壓銷售顧問(wèn)召集技術(shù)工程師、制造部負(fù)責(zé)人、資材部負(fù)責(zé)人,溝通整個(gè)項(xiàng)目的需求要點(diǎn)以及時(shí)間進(jìn)程要求。然后技術(shù)部接手再次確認(rèn)《液壓系統(tǒng)功能說(shuō)明》和《液壓系統(tǒng)配置清單》,并出具詳細(xì)的工藝文件,經(jīng)過(guò)評(píng)審后,提交制造部。
3、安裝調(diào)試:漢達(dá)售后服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),確保現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試的高速和高質(zhì)量。
4、技術(shù)培訓(xùn):每臺(tái)設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)安裝好后,我們都將對(duì)設(shè)備操作人員進(jìn)行培訓(xùn),直到能獨(dú)立操作。